Le Pack CHROMATIC SYSTEM®
Avec le Pack CHROMATIC SYSTEM® nos distributeurs adhérents bénéficient pleinement de la technologie couleur dernière génération et de nos services intégrés.
Mise à jour instantanée de la base de données couleur
La machine à teinter est connectée à l’ADSL, permettant ainsi de relier la Base de Données couleur au réseau CHROMATIC SYSTEM ®.
La mise à jour en temps réelle et en permanence de la Base de Données c’est :
- l’introduction de nouveaux nuanciers ,
- la création et la mise à disposition des palettes de référencements Clients (grands comptes…),
- la disponibilité immédiate des recettes de teintes pour les nouveaux produits,
- l’amélioration continue et l’enrichissement .
Une réponse rapide et efficace à vos demandes de formulation
Pour communiquer avec le Centre Réponse Couleur, utilisez la messagerie électronique :
- Envoyez vos demandes de formulation par messagerie via le logiciel de la machine à teinter (option téléphone/fax toujours disponible).
- La connexion permet le retour des formules et leur intégration automatique dans la machine pour la distribution et la sauvegarde sur votre machine.
La sauvegarde des données
Grâce à la sauvegarde des données personnelles avec enregistrement quotidien des données de calibration et des formules personnelles, plus aucun risque de perdre ses données.
En cas de panne définitive de l’ordinateur, le pack absolu vous garantie le redémarrage immédiat de la Machine à Teinter à réception du nouveau poste.
Une intervention préventive, rapide ou à distance
La souscription au pack CHROMATIC SYSTEM ® vous offre :
- une intervention sous 24h pour une panne bloquant la distribution
- la mise à jour du logiciel
- l‘assistance directe sur demande
- la visite préventive annuelle
- la garantie 2 ans sur les pièces détachées
- une Intervention préventive
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Espace distributeur
L'assistanceRetrouvez nos différents services d'assistance dédiés aux distributeurs.
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Inspirations 2024
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La connexion au réseau
