L'assistance

Contacter l’assistance technique pour toutes questions ou demandes d’intervention sur une machine à teinter.
Les techniciens experts du Service Après Vente assurent la maintenance préventive annuelle de la machine à teinter dans le cadre du contrat Pack CHROMATIC® SYSTEM.
Pour une plus grande réactivité l’assistance SAV peut prendre le contrôle de la machine à teinter à distance.

Equipés de spectro-colorimètres, de logiciels de recherche, et de base de données de formules de teintes, le Centre Réponse Couleur assure le conseil à la réalisation des teintes :

• La réalisation de formules de teintes sur mesure. 
• Le Contre-typage d’une teinte à partir d’un nuancier, d’un échantillon de peinture ou de tissu. 

La nouvelle formule de teinte pourra être intégrée à distance sur la machine à teinter. 

Vous pouvez aussi contacter le Centre Réponse Couleur facilement via la messagerie électronique dédiée sur le logiciel de votre machine à teinter ou demandez  à votre coloriste équipé de la technologie CHROMATIC SYSTEM® de le contacter.
 

Assistance  réservé aux détenteurs de machines à teinter CHROMATIC SYSTEM® et détenteur du Pack CHROMATIC SYSTEM®